海湾公司推说卖家网页“被挟持”，皇家骑警则说，警方展开刑事罪行调查，但eBay拍卖网站不跟他们合作。

男子杜拉耶(Shaqir Duraj)在卡加利经营糕饼店，今年10月初，他在eBay拍卖网站竞标，购得一辆汽车。他以为自己和可靠的卖主交易，消费者对它的满意度达98%。

杜拉耶原是科索沃(Kosovo)难民，他用75元在加拿大展开新生活，过去也在海湾拍卖网竞标，购买昂贵物品，包括饼店内的一个大焗炉。

他这次电汇2万元给自认卖家的一方，但等了6个星期，他的汽车和钱都没有下文。

杜拉耶向eBay拍卖网站投诉，它写信回答说，有人暂时霸占或挟持卖家的网页，他要解决问题，可找警察和联邦调查局。

杜拉耶谈到eBay：“你若问我，我绝不再信那个商标。”

加拿大反诈欺电话中心犯罪情报及分析组皇家骑警罗伯逊(Louis Robertson)指出，自从2000年以来，大约1,000个加拿大人报案，说他们有类似的经历，曾受人欺骗。

罗伯逊说，eBay企图掩饰问题，他给它打电话，它都没有回覆电话。

他说：“他们不愿分享这个情报，我看eBay若说有多少个加拿大消费者受骗，对它不利。”

罗伯逊表示，他相信eBay不理警察和消费者，因为它不希望人们知道，罪犯用什么方法侵入它的网站。他还说，必须收紧法例，网站公司才会加强责任感。

加拿大广播公司《新闻》(CBC News)报道，eBay不回覆它的几个查询电话和电子邮件。